¿Te sientes preparado para el próximo Black Friday? Aunque todavía estemos en septiembre, nunca es demasiado pronto para comenzar a pensar y planificar el evento de compras más importante del año. Para ayudarte a aprovechar al máximo el Black Friday, hemos recopilado seis pasos cruciales que garantizan que tengas toda la información y las estrategias necesarias antes de que llegue el gran día.
¿Por qué es importante el Black Friday para ti?
Quizás hayas oído decir que el Black Friday está pasado de moda, pero los datos muestran lo contrario, especialmente para los negocios de comercio electrónico. A pesar de los rumores sobre su declive, el Black Friday sigue creciendo, particularmente en línea.
Demandsage presenta estadísticas interesantes de compras del Black Friday basadas en datos de 2024 y 2025. Más del 60 % de los consumidores comienzan a buscar ofertas del Black Friday ya en octubre o noviembre, lo que significa que tus promociones deben ser visibles mucho antes del evento en sí. Cuando llega la semana, el precio es el factor más crucial para el 74,9 % de los compradores, lo que convierte a un precio competitivo en el principal impulsor de las conversiones.
El potencial de ventas es igual de evidente. Las ventas en línea suelen duplicarse durante la semana del Black Friday, aumentando entre un 122 % y un 125 % en comparación con una semana normal. En Europa, casi la mitad de todos los consumidores (46 %) realizaron una compra en línea durante el Black Friday, lo que subraya la gran oportunidad para los minoristas de comercio electrónico.
Para las empresas, esto confirma algo: una estrategia exitosa para el Black Friday depende de prepararse con anticipación, liderar con precios competitivos y dirigir el presupuesto a los canales adecuados, como Google Shopping y las campañas en redes sociales.
Más del 60% de los consumidores buscan ofertas del Black Friday ya en octubre o noviembre.
El precio es el factor de compra más crucial para el 74,9% de los consumidores durante la semana del Black Friday.
Las ventas en línea generalmente se duplican durante la semana del Black Friday en comparación con una semana promedio, aumentando entre un +122% y un +125%.
Los datos de Europa muestran que el 46% de los consumidores realizaron una compra en línea durante el Black Friday.
Los datos son tu superpoder
La sección anterior muestra that los datos son tu guía en la toma de decisiones estratégicas. Con miras al Viernes Negro, tu labor consiste en aprovechar datos históricos para recopilar información valiosa. Esto implica revisar detalladamente el rendimiento del Black Friday anterior, estudiar las tendencias clave de ventas e identificar los productos que tuvieron mayor impacto entre tus clientes. Además, una colaboración estrecha con tus equipos de marketing, compras y ventas esencial para descifrar las tendencias del mercado y alinear tus ofertas en consecuencia.
Desarrollar un marco estratégico eficaz
Una gran estrategia de Black Friday implica combinar cuidadosamente la gestión de inventario, la selección de productos y los esfuerzos de promoción. Tu objetivo es garantizar operaciones fluidas, ofrecer ofertas atractivas y mejorar la experiencia del cliente. Aquí, la asociación con PriceShape se hace beneficiosa.
PriceShape es una herramienta que te proporciona precios dinámicos y información analítica. En el contexto del Black Friday, PriceShape otorga una ventaja competitiva al proporcionar información del mercado en tiempo real y permitirte tomar decisiones informadas sobre la asignación correcta de tu gasto de marketing en Google Shopping. Puedes posicionar estratégicamente tus ofertas para atraer compradores alineando tus precios con las tendencias del mercado. Además, los conocimientos basados en datos de PriceShape ayudan a identificar productos de alto potencial para una promoción eficaz en Google Shopping, lo que garantiza una asignación óptima de tus recursos.
Asigna tu presupuesto de marketing correctamente en Google Shopping
El Black Friday es quizás el día más exigente financieramente para la publicidad. Por lo tanto, es necesario desarrollar un enfoque estratégico sobre cómo deseas asignar tu presupuesto de marketing en esta ocasión específica. Sería ideal poder ofrecerte la estrategia perfecta para tu negocio, pero lamentablemente, no existe una solución universal.
Puedes preparar adelantos de tus ofertas, aprovechando la rentabilidad durante las semanas previas al evento. Sin embargo, mantener la relevancia durante un período prolongado puede ser todo un reto, y tus competidores pueden replicar y responder rápidamente a tus anuncios. A medida que se acerca el Black Friday, el costo del marketing digital tiende a subir.
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PriceShape puede proporcionarte datos que te ayuden a asignar este presupuesto de manera más acertada. Estos datos te guiarán en la identificación de productos estrella, asegurando que tus inversiones publicitarias ofrezcan el máximo beneficio, especialmente en Google Shopping. También te permitimos lanzar campañas flexibles como "hasta 50% de descuento", donde no todos los productos tienen el mismo descuento, pero cada uno se ajusta para alcanzar un margen objetivo. Esto es ideal para una estrategia de Black Friday enfocada en productos específicos.
Usa una estrategia de apertura de cesta para optimizar tu presupuesto de Google Shopping
Una estrategia inteligente de Black Friday no significa descontar todo tu surtido. Céntrate, en cambio, en un conjunto selecto de productos de alto impacto, a los que llamamos "abridores de cestas", que atraen tráfico e inducen a los clientes a sumar más artículos a su compra. Estos productos deben ofrecer un fuerte potencial de conversión y márgenes sólidos, para atraer compradores sin comprometer la rentabilidad.
Google Shopping recompensa los precios competitivos en productos clave, mejorando la visibilidad y reduciendo los CPC en todas tus campañas. Al combinar una táctica de apertura de cesta con estrategias de fijación de precios dinámicos, garantizas que solo los productos adecuados reciban una ventaja de precio, mientras que el resto de tu surtido mantiene sus márgenes protegidos.
→ Artículo relacionado: Usa abridores de cesta para aumentar la conversión y proteger tus márgenes
Paso 1: Evalúa el rendimiento del Black Friday del año pasado
Analizar el rendimiento de tu sitio web antes del Black Friday te brindará información sobre los éxitos y los desafíos que encontraste. Analiza las ventas del mercado, el gasto de marketing, la diversidad de productos, los precios, los beneficios, la logística y el personal. Hacer esta revisión completa te ayudará a identificar áreas de mejora, como artículos populares que se agotan rápidamente y reevaluar el rendimiento de tu producto así como sus precios.
Para que puedas analizar tus datos históricos, debes asegurarte de recopilar y reunir dicha información. Esta puede ser una tarea ardua y que consume tiempo. PriceShape puede asistirte en la gestión de todos los datos relevantes necesarios para crear estrategias adecuadas a lo largo del año. Podemos proporcionarte datos históricos desde el día que te conviertas en nuestro cliente. Necesitarás comenzar a recopilar datos históricos relevantes ahora para contar con información útil en tu estrategia del Black Friday.
Paso 2: Establece metas para ventas y ganancias
Define objetivos claros para tus ventas y ganancias del Black Friday. Estas metas actúan como puntos de referencia para evaluar tu rendimiento y asegurar que te encuentras en el camino correcto para lograr tus ambiciones. Establecer claramente tus objetivos de facturación y ganancias. Definir estos objetivos claramente aumenta tus posibilidades de éxito. Asignar un responsable a cada objetivo es una excelente idea para asegurar la responsabilidad y supervisar el progreso. Recuerda, alcanzar estas metas implica varios pasos y la colaboración de distintos miembros del equipo, para que estés preparado para un Black Friday exitoso.
Paso 3: Implementa una estrategia de ejecución de ventas
Para lograr tus objetivos del Black Friday, necesitas un plan de ejecución claro. Comienza por desglosar tus metas en categorías concretas como proveedores, campañas y precios. Usa los datos históricos del Paso 1 para guiar tus decisiones, asegurándote de que cada acción esté basada en hechos y no en suposiciones.
Es aquí donde las estrategias de precios sólidas marcan la diferencia. Identifica qué productos deberían destacarse como "abridores de cesta" o "atractores de tráfico", cuáles agrupar para aumentar el tamaño de la cesta y cuáles proteger para mantener los márgenes. Con PriceShape, puedes comparar precios de la competencia en tiempo real y ajustarlos automáticamente, asegurando tu competitividad sin sacrificar beneficios.
La ejecución va más allá del precio. Coordínate temprano con los proveedores para asegurar existencias y negociar términos, y sincroniza con el departamento de marketing para que promociones, campañas y anuncios apoyen los mismos objetivos generales. Cuando estos elementos funcionan juntos, tu plan de Black Friday se convierte en una estrategia unificada en lugar de iniciativas desconectadas.
Paso 4 - Automatiza los procesos de precios
Cambiar los precios puede ser un proceso tedioso, especialmente durante periodos de alta demanda como el Black Friday. Las actualizaciones manuales también aumentan el riesgo de errores. Una herramienta de precios como PriceShape puede asistir con soluciones de precios automatizadas y agilizar este proceso. Automatizar tus precios te permite dedicar tiempo a determinar precios óptimos basados en datos históricos, donde puedes crear estrategias de precios y reglas para categorizar productos y garantizar que tus productos tengan el precio adecuado.
Paso 5 - Desarrolla un plan de marketing estratégico
Un marketing efectivo de productos es crucial, especialmente durante Black Friday. Con tanta competencia, es esencial promocionar tus productos de manera estratégica. Para un negocio de comercio electrónico, ¿incluir en el presupuesto de marketing Google Shopping es parte del plan? Aquí, deberás invertir tiempo y esfuerzo en decidir qué productos rinden mejor y alinear tu presupuesto de marketing en consecuencia.
PriceShape puede ayudarte a identificar estos productos de alto rendimiento, maximizando el impacto de tus esfuerzos de marketing. Podemos mejorar tu feed de Google con precios datos, permitiéndote asignar tu presupuesto a los productos where tu estrategia de precios está diseñada para igualar a los competidores en lugar de destinarlo a productos donde no eres competitivo.
Paso 6 - Plan B para lo inesperado
El Black Friday y la Semana Cyber son cruciales para las empresas de comercio electrónico. Los consumidores esperan grandes ofertas y una experiencia de compra fluida. Es vital contar con un plan de contingencia para eventos imprevistos. Anticipar posibles desafíos y crear un plan para enfrentarlos te será de gran ayuda cuando llegue el día. Es recomendable delegar responsabilidades dentro de tu equipo para asegurarte de que todos sepan cómo manejar diferentes situaciones. Considera escenarios como fallos del sistema, tráfico intenso en el sitio web, problemas con métodos de pago, ausencias de empleados o la necesidad de stock adicional. Haciendo esto, te prepararás para el peor escenario
y obtendrás el mejor resultado. Implementando PriceShape ahora, ganarás una ventaja significativa para el Black Friday. Recolecta datos valiosos para informar tu proceso de toma de decisiones y elaborar estrategias y objetivos basados en datos. Con un plan sólido, también podrás disfrutar de las festividades y celebrar el Black Friday en equipo.
Recuerda, la clave para una estrategia ganadora de Black Friday es la preparación. Empieza cuanto antes, analiza el rendimiento pasado, establece metas, optimiza la ejecución de ventas, automatiza los precios, crea un plan de marketing y prepárate para contingencias. Con estos pasos, estarás en camino hacia un Black Friday exitoso.
