«Muchos suelen creer que las herramientas de fijación de precios se utilizan principalmente para bajar los precios y seguir siendo competitivos, pero lo cierto es que también utilizamos ampliamente PriceShape para subir nuestros precios de forma estratégica. Especialmente en el caso de productos que funcionan bien, lo que aumenta nuestros márgenes».
Kristian Juel Rasmussen, cofundador de GearFreak.
GearFreak fue fundada en 2008 por dos amigos: Kristian y Casper. Su objetivo era satisfacer las necesidades de los soldados profesionales con los últimos y mejores equipos del mercado. Con el tiempo, su gama de productos se amplió para incluir equipos de caza y para actividades al aire libre, ampliando su público objetivo desde el segmento profesional a los particulares interesados en actividades al aire libre. Hoy en día, GearFreak ofrece más de 30 000 productos y opera en 9 países.
A finales de 2019, GearFreak y PriceShape iniciaron una colaboración ya que GearFreak tenía un fuerte deseo de responder a la rápida evolución del mercado. Además, GearFreak necesitaba reducir el tiempo de retención de sus productos en el inventario, pero carecía de las herramientas para identificar y gestionar los productos de baja rotación.
Cuando GearFreak comenzó a utilizar PriceShape, identificó rápidamente sus productos de baja rotación y las razones que los motivaban. Esto se debió en parte a que los precios de los artículos más populares se fijaron en torno a un 10 % por encima de los de la competencia, lo que situó a la empresa como uno de los productores más caros del mercado.
«Nuestros ingresos han aumentado desde que empezamos a colaborar con PriceShape. Ahora podemos localizar nuestros productos de baja rotación y ajustar nuestros precios al mercado para seguir siendo competitivos».
Kristian Juel Rasmussen, cofundador de GearFreak.
Nuestros datos han mejorado la presencia internacional de GearFreak
Hace aproximadamente un año, GearFreak se expandió a 9 mercados internacionales. En este sentido, PriceShape ayudó a optimizar su presencia en estos mercados. Gracias a PriceShape, GearFreak pudo identificar los productos cuyos precios eran competitivos con el mercado y aquellos que requerían una mayor atención. Su mayor mercado internacional es Suecia. En colaboración con nuestro socio, Novicell, hicieron crecer su mercado sueco en un 300 %.
«Google Ads es un factor importante para el éxito o el fracaso de una empresa de comercio electrónico. La mayor parte de los ingresos de una tienda online se generan a través de las búsquedas en Google y los clics a través de Google Ads. En 2022, sólo Google Ads representaron el 71 % de los ingresos digitales de GearFreak en Suecia».
Novicell Dinamarca, caso GearFreak
Al identificar los productos en los que GearFreak puede seguir siendo competitivo, han podido orientar en consecuencia su presupuesto de marketing en Google Ads, en colaboración con Novicell. Novicell es nuestro implicado socio que ayuda a sus clientes a maximizar el valor de los datos recopilados de PriceShape. Esta asociación resulta en una valiosa asistencia a nuestros clientes para lograr resultados óptimos.
PriceShape ayuda a GearFreak en todo su negocio
GearFreak ha experimentado un importante ahorro de tiempo gracias al uso de PriceShape. Supervisar los precios y las tendencias del mercado, así como los ajustes necesarios, es una tarea que requiere mucho tiempo.
«A menudo se pasa por alto el aumento de precios de los productos. Por ejemplo, si ajustamos los costes debido a aumentos, PriceShape ajusta automáticamente los precios de venta en cuanto se notifica esta información. Esto se hace siguiendo la regla de precios seleccionada y definida en función del margen de beneficio deseado para el producto en cuestión. Se trata de una función en la que no siempre se piensa, pero que lleva mucho tiempo realizar manualmente».
Kristian Juel Rasmussen, cofundador de GearFreak.
PriceShape se utiliza en casi todos los departamentos de GearFreak: marketing, compras y comercio electrónico, y se utiliza como herramienta de referencia. Esto ayuda a mantener una visión general, a seguir siendo competitivos y a garantizar que tu toma de decisiones se basa en datos cuidadosamente recopilados. El departamento de marketing puede identificar las campañas que se deben ejecutar para los productos buscados y asegurarse de que las campañas tengan el precio adecuado. El resultado suele ser una campaña más rentable, con un ROAS significativamente mayor y un presupuesto más reducido para un resultado más eficiente.
Posteriormente, el departamento de compras puede pedir la cantidad adecuada de productos en función del estado actual de su inventario. GearFreak puede ahora identificar rápidamente productos con un tiempo estimado de disponibilidad (WOH) bajo que deben pedirse antes de que se agoten. Por último el departamento de comercio electrónico se asegura de que los productos se promocionen en Google Shopping basándose en los datos recopilados a través de PriceShape.
Indispensable en nuestro día a día
«Estamos muy satisfechos con vuestra herramienta y no podríamos prescindir de ella en nuestras operaciones diarias. Vuestra plataforma es muy fácil de usar, y resulta sencillo incorporar nuevos empleados, ya que es intuitiva y fácil de usar».
Kristian Juel Rasmussen, cofundador de GearFreak.
Kristian destaca que PriceShape se ha convertido en una herramienta indispensable en su empresa. Los datos están ahora consolidados en un solo lugar, lo que permite un acceso rápido a una perspectiva global y, como resultado, un proceso de toma de decisiones basado en hechos.
«PriceShape ha superado nuestras expectativas al ofrecer más de lo que habíamos previsto. Un beneficio secundario positivo ha sido que no sólo hemos utilizado la herramienta para bajar nuestros precios y seguir siendo competitivos, sino que también hemos identificado grupos de productos que no son necesariamente sensibles a los precios, lo que nos ha permitido aumentar nuestros márgenes. Esto, junto con su excelente y rápido servicio al cliente, hace de PriceShape una herramienta de la que ya no podemos prescindir».
Kristian Juel Rasmussen, cofundador de GearFreak.
