Tjarry es una tienda online socioeconómica danesa que vende productos de interior y muebles de reconocidas marcas de diseño.
Cada mes Tjarry apoya causas nobles y dona el 5 % de su facturación a organizaciones benéficas como The Child Cancer Fund, KidsAid, y otras.
Aunque Tjarry es una tienda de comercio electrónico relativamente nueva, en la actualidad ofrece casi 1200 productos de unas 20 marcas.
La tienda de comercio electrónico cuenta con un pequeño equipo de 2 o 3 empleados de marketing que coordinan todas las actividades de marketing y compras. Como a menudo era difícil para el equipo encontrar el tiempo necesario para trabajar con la optimización del comercio electrónico y las ventas, una herramienta de precios que fuera fácil de dominar y con una completa integración fue un factor clave.
Con una visión general de todos los precios de los productos en PriceShape, Tjarry puede garantizar los márgenes de beneficio deseados en sus productos y ahora puede crear campañas eficaces de tiempo limitado en las que son los más baratos del mercado, pero sin ser demasiado baratos.
Basándose en la información de más de 230 competidores, en la actualidad pueden crear estrategias de precios dinámicas en lugar de intentar aumentar la demanda semana a semana mediante promociones, códigos de descuento, etc.
Las mejoras significativas fueron visibles en el resultado final, donde Tjarry multiplicó por 6 sus ganancias en un período de 4 meses.
En la actualidad, muchas de las actividades de marketing que antes se realizaban manualmente se han automatizado, lo que ha ahorrado incontables horas de trabajo. Esto ha permitido a Tjarry dedicar este tiempo a otras cosas, y ahora son capaces de añadir 2-3 nuevas marcas cada mes y pueden centrar su atención en llevar el negocio a nuevas alturas.
«Nuestra situación antes de PriceShape era bastante incontrolable porque somos un equipo pequeño, así que no encontramos tiempo para crear y llevar a cabo un proceso manual de seguimiento del mercado. Además, en lugar de crear campañas de marketing innecesariamente baratas, podemos crear campañas dinámicas basadas en los beneficios de nuestros productos y en un periodo de tiempo concreto».
Empezando por hacer estrategias globales para una marca, Tjarry fue fragmentando las estrategias con el tiempo, de modo que tienen diferentes estrategias de precios para las marcas que se ajustan al tipo de producto o a la serie de productos.
Al ser un comercio electrónico bastante nuevo, tenían muchas ganas de conocer aún mejor el mercado interior danés y estar más cerca de sus competidores.
Con una solución que no requiere mucho tiempo ni es engorrosa de utilizar, por ejemplo, para controlar los precios y supervisar a los competidores de forma sencilla, Tjarry puede elaborar planes procesables para su marketing y expansión.
En lugar de hacer sólo campañas baratas, ahora pueden hacer campañas dinámicas basadas en los beneficios de sus productos y para un periodo de tiempo determinado.
Además, pueden desarrollar continuamente sus estrategias de precios a largo plazo y utilizar la información que obtienen a través de PriceShape para tomar decisiones más basadas en datos.
«Lo utilizamos analíticamente para entrar rápidamente en el mercado cuando negociamos una nueva marca. Nuestros compradores también lo utilizan de forma estratégica para ver en qué nichos del mercado podríamos comprar con más ventajas para nuestras marcas existentes».
«Fantástico, no se puede pedir más. Una buena y sólida introducción, sin que llegue a cansar. Y los gestores de éxito del cliente responden a cualquier pregunta en pocos minutos en el chat».
Malte Bolvig – director de marketing digital
Tjarry by Odendo
No cabe duda de que Tjarry ha obtenido grandes beneficios al utilizar el software de seguimiento de la competencia y precios dinámicos. PriceShape no ha sido una herramienta más que añadir a su caja de herramientas de marketing, sino que se ha convertido en una ayuda inestimable para Tjarry a la hora de revolucionar su estrategia de comercio electrónico.
Como todas las empresas de comercio electrónico, Tjarry tiene la ambición de continuar con su crecimeinto añadiendo nuevos productos a su gama. Esto requiere ser capaz de competir en su muy competitivo segmento de comercio electrónico. Con información de mercado regular y procesable, ahora es posible para Tjarry confiar en los datos y mantenerse un paso por delante de sus competidores.