Atención al cliente
Ser cliente de PriceShape significa tener acceso total a nuestro increíble servicio de atención al cliente, que conoce los entresijos de la plataforma mejor que nadie: un equipo capaz de simplificar hasta el problema más complicado. Nuestro servicio de atención al cliente está dirigido por personas para personas, por lo que siempre recibirás una atención profesional y personal a la hora de resolver tus problemas.
Nuestra mentalidad y enfoque
Abordamos todos los obstáculos a los que se enfrentan nuestros clientes con una mentalidad holística, pedagógica y agile. Por eso, si se produce algún imprevisto, se avisará a tu gestor de éxito del cliente personal para evitar cualquier posibilidad de que el asunto quede abandonado en algún momento.
El equipo de atención al cliente y de éxito del cliente colaboran estrechamente de forma continua y mantienen un diálogo permanente para garantizar la satisfacción y los buenos resultados del cliente
Menos de dos minutos...
Con una mentalidad agile y un profundo conocimiento de la plataforma, el equipo de atención al cliente trabaja con rapidez y se centra en resolver cualquier posible problema. Su rapidez para resolver tus problemas lo refleja a la perfección.
Y al igual que el resto de PriceShape, tienen un conocimiento integral de lo que supone dirigir un negocio, por lo que se enorgullecen de ofrecer soluciones de alta calidad con rapidez para que puedas seguir avanzando.
¡ El 99,11 % valora nuestro chat de soporte con 4 o 5 estrellas sobre 5!
Dedicación y comprensión
Un servicio al cliente flexible, tiempos de respuesta rápidos y soluciones eficaces reflejan nuestras ambiciones en relación con el cliente y el respeto y comprensión que tenemos de lo que significa dirigir una empresa como la tuya, sea grande o pequeña.